Вакансия

Администратор

В салон класса бизнес «Nadlen-nail» требуется администратор!

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день 5/2 или 2/2 с 9.15 до 21.00

Требования:

  • Опыт работы менеджером по продажам/администратором/специалистом центра красоты;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Знание программы компьютера
  • Внимательность, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость;
  • Умение решать конфликтные ситуации;
  • Умение координировать коллектив;
  • Желание развиваться;
  • Доброжелательность, энергичность, желание зарабатывать;
  • Клиентоориентированность;
  • Коммуникабельность.

Обязанности:

  • Подготовить салон к работе (Влажная уборка, подготовить расходный материал к рабочим местам)
  • Прозвон клиентов по базе салона ( по услугам салона и продажам школы)
  • Встреча, консультирование, запись гостей на услуги салона.
  • Соблюдение стандартов обслуживания.
  • Урегулирование конфликтных ситуаций, решение вопросов трудовой дисциплины.
  • Поддержание чистоты в салоне.
  • Создание комфортной атмосферы в салоне.
  • Ведение Инстаграм, необходимой документации.
  • Работа с гостями салона (консультирование по услугам салонам, по продукции, ведение записи);
  • Ведение базы данных гостей салона заключение договоров, счетов
  • Ведение денежной отчетности;
  • Ведение график работы мастеров
  • Контроль работы мастеров
  • Обеспечение салона необходимой продукцией, расходными и хоз. материалами (своевременное составление заказов, оплата, прием);
  • Реклама, продажа услуг и сопутствующих товаров;
  • Консультирование клиентов по услугам и продукции салона;
  • Работа со входящими и исходящими звонками (запись клиентов и информирование по услугам);
  • Приготовление чая/кофе для клиента, контроль чистоты в салоне;
  • Прием поставок, выкладка продукции на витрины;
  • Выдача расходных материалов мастерам;
  • Обеспечение высокого сервиса обслуживания клиентов.

ВАЖНО: если Вы не боитесь "грязной" работы, которая в себя включает протирание полок с продукцией, контроль чистоты в салоне, чай/кофе для клиентов и т.п., то мы будем рады Вашему отклику! Если же, данная работа не для Вас, то пожалуйста, не отправляйте свой отклик! Не тратьте ни свое, ни наше время!